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向春而行——联合水务宿迁供水公司铆足干劲再出发
作者:张昆 发布时间:2023-2-7 8:23:56

“立”寓“开始”之意,新年既过,春裹挟着万物萌动的勃勃生机悄然而至,供水工作虽不分四季,但“立春”仍是一个重要时间节点,挥别数九寒冬,供水管道告别冻裂之苦,工作人员褪下厚重冬装,四序岁始,水务人站在春光的起点,向春而行。

开始:春潮涌动催人进,扬帆奋楫再出发。

人勤春来早,奋进正当时。早上8点多,马强如往常一样拿着仪器,穿上工作服,开始了新一天的二次供水泵房巡检工作。虽然他与泵房只打了两年的交道,但每一天的巡查路线和工作重点他已了然于心。打开泵房门,习惯性地巡视一圈是马强每进一个泵房都必须要重复的动作,每天巡检6到10个泵房,高峰供水期间,还会增加巡检频次,发现问题立即整改,不能整改立即上报,“居民用水耽误不得!”偶尔也会发生应急事件,只要接到派单,不管白天黑夜,他都会立即前往,“故障”就是命令!

图:马强巡检泵房

走进客服大厅,现场整洁敞亮,各类告知清单和服务指南摆放整齐,文明引导员热情迎接每位用户,耐心解答疑问、引导办理业务,客服人员迅速进入服务角色,做好业务受理工作,以昂扬向上的面貌迎接前来办理用水业务的用户,充分展示了大厅“服诚信之务”的形象。

水务人没有“年盹”,有的只是365天的坚守和铆足干劲往前冲的干劲。

温暖:坚守岗位保供水,新春温暖千万家

新春佳节至,情暖岁寒时。寒潮来袭让家更多了一丝温暖的气息,院墙之外,维修员尹成成接到指令正顶着寒风奔走在维修的路上。受节后寒潮天气影响,水管冰冻现象增多,报修量也随之增多,尹成成在接到工单后,火速赶到用户家中,打开地下井盖,关阀门、拆水表……一双手冻得又红又肿,但动作依旧麻利娴熟,不到20分钟就完成了水表更换。比起换水管的“大活”,寒潮期间更多的是一些“解冻水管”的“小活”,热水顺着水管浇下,暖流也在用户心中涌动。

一桌团圆饭,一台春晚,满屋欢声笑语,这是亿万中华儿女关于春节最深的记忆。万家团圆时刻,对于一线供水人员来说则意味着更多的责任和奉献。今年春节,联合水务宿迁供水公司的一线员工像往年一样坚守岗位,用实际行动诠释着“竭诚为民”的赤诚,用坚守与担当守卫万家灯火。

希望:薪火相传守初心,接续奋进新征程

今年29岁的刘亮,是联合水务宿迁供水公司机电设备部设备维修主管。他主要负责远传设备和压力点的安装与维修,每当看见压力点上线率提升一点,看见汩汩清泉顺利输送到千家万户,他就会觉得这份工作十分有意义。如今随着公司不断发展,机电设备部也日渐壮大,面对新人,他不遗余力地教导,希望他们能快速成长,为联合水务的发展和地区供水贡献出自己的力量。

图:刘亮教导新人

自2018年起,公司便启动了内训师项目,组建内训师队伍,从文化传递、经验介绍、职业发展等诸多多方面对新员工进行引导,以期新员工在导师的亲自辅导下能快速成长,早日成为联合水务骨干人才!

草木蔓发,春山可望,江苏联合水务科技股份有限公司宿迁供水公司全体成员将以更饱满的精神、更振奋的士气、更澎湃的力量,投入到供水工作中去,抢抓机遇、务实笃行,为宿迁的春天增添了一抹亮丽“水务蓝”。



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