近期，由于城区供水调度变化，咸安城区部分居民饮用水，由原来的潘湾水厂供水改为王英水厂供水。部分居民发现，家里自来水烧开后，水面常有一层白色漂浮物，担心水质安全。咸宁联合水务了解到市民疑惑后，高度重视。8月28日上午，咸宁联合水务邀请城区供水水质监管部门——咸宁市疾控中心，走进桂花城小区现场检测水质，解答市民疑惑，科普城市供水知识。

图1：水质检测活动现场

       “近2个月来，家里的自来水烧开后就有一层白色漂浮物，给孙子冲牛奶都不敢用自来水。你们来小区正好帮我检测一下，看这水是否合格。”居民宋大妈从家里端来一杯水。市疾控中心和联合水务水质检测人员现场对端来的自来水浊度和余氯进行检测，引来不少居民围观。数分钟后，浊度仪显示数据为0.38NTU，余氯检测结果为0.29mg/L，符合国家标准。得知水质安全后的宋大妈高兴地说：“太好了，以后可以放心饮用自来水了，感谢你们”。

       关于居民提出的“白色漂浮物”疑问，市疾控中心检验科负责人张莉现场科普，自来水是由天然水净化处理后产生的。天然水中含有的钙、镁等矿物质，在常温下溶解于水中，但是加热后会形成碳酸钙等不溶于水的白色粉末，从而形成“水垢”。自来水烧开后的悬浮物是水中的硬度造成的，属于正常现象。水垢中的钙、镁离子是人体所需矿物质，饮用自来水是人体补充钙、镁离子的重要途径，水垢的其它成分碳酸盐类进入到人体后部分会被分解；如果不能分解,将会随着粪便排出体外，不会对身体造成影响。工作人员现场提醒居民，在烧水前，可倒入少量白醋在烧水容器内，可有效阻止水垢的形成。

       衡量水垢的指标是总硬度，国家卫生标准规定，总硬度不得高于450mg/L，目前，咸宁联合水务出厂水总硬度在120—180mg/L之间，符合国家标准。

图2：走进居民家中检测水质

       科学的检测和细心的服务吸引该小区诸多业主参与本次水质检测活动，更有不少居民邀请水质检测工作人员上门检测。首次上门检测水质来到居民马女士家中，马女士迫不及待拧开水龙头，工作人员接过一小杯水放入检测仪器，浊度仪显示一组数字：0.42NTU。检测人员说：“您家水质合格，完全可以放心喝自家水烧的开水。”检测人员话音刚落，马女士笑着说：“经过专业检测，水质合格，以后用水就更加放心了，不用再花钱买桶装水喝了。”

图3：疾控中心专家现场普及供水知识

       为了让居民更透彻地认知了解城市供水，市疾控中心张科长在活动现场为居民普及供水知识，并现场告知居民城区水质检测情况。咸宁市疾控中心每天、每个季度、每半年，都会对咸宁市城区饮用水进行定期检测，检测涉及九项指标。日监测的数据每天在咸宁市卫健委网站上进行结果公示，水的检测结果一旦出现问题，卫生监督局会及时进行跟踪处理。根据多年检测结果来看，联合水务的出厂水、末梢水都是合格的。有了权威部门检测和监督，可以确保城区饮水的安全。

       听完市疾控中心张科长的介绍，居民们表示可以放心使用自来水了。活动结束后，工作人员将在居民家中采集的自来水带回检验室，进行了硬度检测，经检测，该小区自来水总硬度为162mg/L，完全符合国标。

       咸宁电视台、咸宁日报、网易新闻等多家市级权威媒体全程参与此次活动，并对部分居民以及市疾控中心专家进行了采访。该小区居民纷纷表示，咸宁水质本次开展的水质检测活动，不仅服务贴心，检测结果暖心，饮用自来水更是大可放心！