近日,稷山南城汽配厂及稷山县鑫锋金刚石工具有限公司的代表来到稷山联合水务有限公司,分别送上两面写有“排忧解难办实事,优质服务为用户”、“心系小微,情暖企业”的致谢锦旗,并向稷山联合水务表示衷心的感谢,对公司管网部高效解决用户供水问题表示高度肯定。
图:城南汽配厂用户同管网部合影
1月25日,稷山联合水务管网部收到用户反映南城汽修厂无水的工单信息,管网部立即派人前去勘察,现场排除内部漏水的可能性后,抢修人员来到附近的鑫锋金刚石工具有限公司进行咨询,发现两家均已停水。经过细致排查,抢修人员确认了漏水点,该漏点距离地坪高度约2米,坑体内混有大量污水,腊月北方天气零下十几度,给维修工作带来很大的难度。为了尽快恢复用户供水,抢修人员顾不得天寒地冻,连夜对脱口的DN50管道进行了维修,恢复了正常供水。由于疫情防控原因,这两面充满了谢意与认可的锦旗近日才得以送来。稷山联合水务领导表示,用户的认可和肯定是对我们工作的最大的鼓励和支持。
图:稷山县鑫锋金刚石工具有限公司同管网部合影
一面锦旗,是一份来源于用户的肯定,更是一份企业真诚服务、真心为民的责任。稷山联合水务有限公司的每个员工,始终把用户感受放在首位,用实际行动赢得了稷山县民众的认可,为公司打下了良好的口碑。
|